Come nasce Matching Seats?
Matching Seats nasce dall’unione di due visioni e da una passione condivisa per il viaggio autentico.
L’idea alla base è semplice:
crediamo che chiunque desideri scoprire il mondo debba poterlo fare, ma soprattutto farlo in modo autentico, in linea con la propria personalità.
Matching Seats prende forma dopo anni di viaggi progettati ed analizzati con attenzione, curati nei dettagli e costruiti considerando anche l’imprevedibile.
Un approccio che ci ha portato a sviluppare un pensiero preciso: il viaggio non deve essere standard, ma perfettamente coerente con chi lo vive.
Per questo crediamo che ogni persona debba poter esplorare il mondo nel modo che più le somiglia.
Come lavoriamo?
Ogni viaggio è costruito attraverso un processo attento, creativo, dinamico e basato sull’ascolto e sulla connessione:
1. Partiamo da te
L’itinerario nasce dalla comprensione della persona che lo vivrà. Attraverso un primo incontro conoscitivo gratuito, esploriamo in modo approfondito le tue preferenze, le tue aspettative e il tuo stile di viaggio, ponendo domande precise e costruite su misura.
2. Ti mostriamo la direzione
Sulla base di quanto emerso, elaboriamo un primo prospetto di itinerario, pensato per offrirti una visione concreta dell’esperienza che andremo a costruire insieme. Un’anteprima curata, che ti permette di percepire lo stile, il ritmo e la direzione del viaggio.
3. Diamo forma al tuo viaggio
Dopo la tua approvazione, sviluppiamo l’itinerario nella sua forma definitiva, curando ogni elemento e condividendo con te ogni passaggio in un processo collaborativo, fluido e trasparente. Contestualmente, si avvia la fase di conferma e prenotazione dei servizi selezionati, con i relativi costi legati al viaggio.
4. Al tuo fianco, nel mondo
Il viaggio non inizia con la partenza, e il nostro lavoro non finisce con l’organizzazione. Ti accompagniamo in ogni momento, con una presenza discreta ma costante: non ci limitiamo all’intervento in caso di imprevisti, bensì adattiamo il viaggio mentre accade e ti supportiamo in tempo reale. Con il Matching Link, sei sempre connesso a noi: per sentirti libero di vivere il viaggio, sapendo che qualcuno si prende cura di tutto il resto.
In cosa si distingue Matching Seats?
Siamo al tuo fianco 24/7 durante il viaggio.
Non solo in caso di imprevisti, ma anche per adattare il programma in tempo reale, suggerirti alternative o supportarti in ogni esigenza lungo il percorso.
Abbattiamo ogni barriera linguistica attraverso un servizio di traduzione in tempo reale, affidato a una figura dedicata che ti accompagna per tutta la durata del viaggio.
Una presenza costante, in grado di facilitare ogni interazione nella lingua locale, permettendoti di vivere ogni esperienza con naturalezza e sicurezza.
La connessione che unisce tutto.
Matching Eye e Matching Voice lavorano insieme per offrirti un’esperienza continua, fluida e senza interruzioni.
Un kit digitale accessibile in qualsiasi momento, che include:
Biglietti aerei e documenti
Itinerario personalizzato in versione digitale
Mappa interattiva creata su misura, la quale ti permette di avere una visione chiara e dettagliata dell’intero itinerario: al suo interno troverai tutti i luoghi di interesse, i percorsi per raggiungerli, gli alloggi, i punti di incontro per le esperienze e una selezione di servizi utili, come ospedali e cliniche locali.
Voucher, ticket e biglietti per le esperienze
Contatti utili
Matching Tips: i nostri consigli
Tutto in un unico spazio semplice, ordinato, sempre disponibile.
Vuoi approfondire con calma il nostro metodo o condividere l’idea del tuo prossimo viaggio con i tuoi compagni di avventura? Abbiamo racchiuso la nostra storia, i passaggi della nostra consulenza e ciò che ci rende unici in una piccola guida pratica, pensata per seguirti ovunque, anche offline.